Książeczka kołchoźnika
Wielu z was pewnie słyszało zapowiedzi wielkiej budowy dróg na Ukrainie w 2020 roku. Nie przypuszczaliśmy jednak, że zostaniemy kluczowym partnerem jednego z dużych przedsiębiorstw drogowych przy jego udziale w przetargu.
Pewnego dnia sympatyczne przedstawicielki tego przedsiębiorstwa wysypały w naszym biurze górę książeczek pracy z prośbą o tłumaczenie z rosyjskiego na ukraiński. Na pierwszy rzut oka nic trudnego, mogłoby się nawet wydawać, że to prawdziwa „łatwizna”, i to jeszcze płatna. Ale tylko wtedy, gdy nigdy nie wnikało się w szczegóły. Wiele książeczek pracy założono jeszcze w czasach Związku Radzieckiego, a u wielu osób początek pracy zawodowej odnotowano jeszcze w książeczce pracy kołchoźnika. Wyobrażacie sobie jakość tych wpisów i pieczęci? My też sobie tego nie wyobrażaliśmy. A terminy dostaliśmy zupełnie nierealne: żeby zdążyć, trzeba było pracować od rana do nocy, także w weekendy.
Do tego klienci okazali się bardzo ostrożni: przez pierwsze dwa dni siedzieli u nas w biurze i sami przeglądali każde tłumaczenie... Chociaż wiele wpisów było po ukraińsku, przepisywaliśmy je od nowa, bo wyciąg z dokumentu nie wystarczał: tłumaczenie musiało zawierać pełny tekst książeczki pracy, do tego odczytanie pieczęci, a także tłumaczenie samego formularza dokumentu. W efekcie jedna książeczka pracy zajmowała czasem ponad 10 stron rozliczeniowych!
Ratując klienta, który zapewniał, że pieniądze nie grają roli, byle tylko wszystko było gotowe na czas, nawet nie przypuszczaliśmy, że efektem 5 dni pracy 8 osób będzie ponad 450 stron rozliczeniowych, a do tego notarialne poświadczenie podpisu tłumacza na każdym tłumaczeniu.
Klient też nie spodziewał się takich liczb i łączny koszt jednak okazał się problemem. Po kilku dniach negocjacji i uzgodnień doszliśmy do kompromisu korzystnego dla obu stron, a tydzień później dostaliśmy od nich kolejną partię książeczek pracy.
- Dla firm
- Współpraca B2B
Inne realizacje
-
Podebraliśmy klienta
Jak Biuro Tłumaczeń Admiral pomogło klientowi w warunkach konkurencji: tłumaczenia dla firm, adaptacja, szybka realizacja. Dokumenty firmowe.
-
CRM i native speaker z prawdziwego zdarzenia
Case study: tłumaczenie dokumentacji systemu CRM i materiałów towarzyszących, z korektą native speakera. Jak zadbaliśmy o jakość, terminy i zgodność.
-
Projekt „Cyfrowa edukacja Ukrainy”
Jak zrealizowaliśmy tłumaczenie materiałów projektu „Cyfrowa edukacja Ukrainy”: ponad 40 języków, trudna terminologia, krótkie terminy. Admiral.